各位镇江的街坊邻居，今天我怀着无比愤怒又寒心的心情，想和大家分享我在镇江市大市口苏宁易购（八佰伴旁）的糟心遭遇！希望大家擦亮眼睛，别再掉进这样的消费陷阱！
2019年，我在镇江市大市口苏宁易购门店买了新家入住的一堆电器，其中一台格力中央空调风管机，满心期待它能为新家带来清凉。因新房装修后一直空置，直到2021年入住才首次启用，可噩梦就此开始——空调刚开机就频繁报错E3，不断重启、时好时坏。想着还能勉强用，我们便没有深究。
今年6月，酷暑难耐，空调竟连23度都吹不出凉风！我们立即联系格力售后报修，苦等一个月毫无音讯。7月2日、3日，我们反复催促，终于在7月4日盼来维修师傅。可师傅上门检查后，竟说出令人震惊的话：“这台机器没有编码，根本不是格力正品！无码机就是假货，我们不负责维修！”
30多度的高温天，家里老人孩子热得直冒汗，我们四处求助却无人问津。7月5日，我们直奔苏宁易购门店讨要说法；6日，苏宁派来的师傅也确认“无码机”问题，还张口要600元补氟费，最后只收了80元上门费就匆匆离开，追问其身份和维修资质，对方却闭口不答！
我们多次致电苏宁易购质问：“正规门店买的空调，为何是无码假货？是翻新还是售假？”得到的回复永远是“等领导批示”。线上投诉，至今石沉大海；7号门店突然来电说“免费维修”，但对“假货”问题始终避而不谈！后说先修理然后谈，10号来维修，格力的师傅就一个人来了，来了说没有任何问题，我让他加一点氟利昂，回复我没带，不知道来干嘛的，跟我们说上次的师傅是骗人的，不缺氟利昂，好吧，就算今天能加氟利昂，你一个人，20几楼高层就一个人不带氟利昂，用魔法就直接就能来加了，真的很牛！结束苏宁回复我们这次的维修他们负责，下次就不管了，后续再坏就完全不管了！花了不少钱买的品牌家电，本以为能省心，现在却遭遇这种“甩锅式”售后，真的太离谱了，苏宁和格力完全没把消费者权益当回事！店大欺客！欺骗消费者！
我想问苏宁易购：
消费者花真金白银支持你们，为何换来一台连售后都不认的“假格力”？
无码机从何而来？苏宁的商品监管何在？
高温天里，让消费者陷入“花钱买罪受”的境地，你们良心不痛吗？
恳请各位镇江的朋友帮我转发扩散，也希望相关部门彻查此事！更提醒大家，买家电一定要擦亮眼睛，别让苏宁这样的“大品牌”寒了我们的心！如果有类似遭遇，欢迎留言声援，我们一起讨个公道！
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