2026年春运，乘高铁回家可以“轻装”上阵啦！记者获悉，中铁快运“轻装行”服务试点范围自1月15日起扩容至111个车站，将大大减轻旅客携带大件行李负担，让乘坐火车出行更轻松。值得注意的是，在新增的92个车站中，位于江苏的南京南站、南京站、苏州站、徐州站、徐州东站、无锡站、常州站7座车站名列其中。也就是说，抵离上述火车站，无论是“出发地至车站”还是“车站至目的地”，都可以预约“轻装行”服务，收费68元起。
据中铁快运南京南站营业部相关工作人员介绍，在同城距离车站35公里内，旅客根据实际需要可选择以下两种“轻装行”服务。一是出发旅客“门到站”行李搬运服务。办理从出发地到车站的业务，可在开车前48小时至4小时预约，由工作人员到旅客指定位置上门收取符合托运规定的行李并搬运至出发车站，通过安检后，按照预约要求，在开车前30分钟将行李存入服务柜或在开车前10分钟送至站台。南京南站的服务柜在南京南站候车大厅北侧的东西两端。二是到达旅客“站到门”行李搬运服务。办理由车站到目的地的业务，可在列车到站前24小时至1小时进行预约，工作人员在取件后5小时内送达指定位置。
记者了解到，“轻装行”服务试点按件计费，价格为“出发地至车站”和“车站至目的地”68元/件，“出发地至所乘列车站台”和“所乘列车站台至目的地”98元/件。试点成熟后，将根据市场需求、运营成本等因素动态调整。对于商务座旅客，在北京西、北京南、广州南、上海、上海虹桥、杭州东6个车站可搬运行李到车站商务座候车厅，服务价格为98元/件。
需要注意的是，“轻装行”服务的行李重量和尺寸需符合《国铁集团铁路旅客运输规程》规定，即每名儿童旅客可携带10公斤，每名外交人员可携带35公斤，其他旅客每人可携带20公斤，普速列车单件行李长宽高之和不超过160厘米，动车组列车单件行李长宽高之和不超过130厘米。同时还应符合国家铁路局、公安部公布的《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》相关要求。旅客朋友如需获取“轻装行”服务更多信息，可拨打铁路12306客服热线，或在铁路12306客户端、微信小程序，中铁快运微信小程序查询。
[ 本帖最后由 嘿嚜 于 2026-1-19 17:59 编辑 ]
