因为孩子的新衣服又是贴身穿的，都有过水的习惯，白色衣服过水后发现颜色变花，(就怕商家不承认，一刻没敢耽误)于是拿着湿衣服立马去了店里，希望商家给予解决。店员看到衣服的第一反应是睁眼说瞎话，衣服就这个色，没有发现任何色差，后我方要求去外面自然光看后，哑口无言。前脚答应退款，后脚又说经理未上班等第二天给处理。第二天给我电话，说鉴定过了是化学品超标，是我方清洗不当，他们的处理意见就是没有任何责任，如果我们不满意可以自己寻找途径去解决，我说化学品超标不就说明了你这衣服是有质量问题的，衣服的漂染不都是化学品吗？进了水就花了，说明衣服固色没处理好，商家说经理说了，就是这个处理结果，我说那可以，请你们经理跟我对话，然后回答我，经理忙的，不在这个城市，我说那我只找这个店的店长，她说店长就是她，那这个店还是她负责，不还是应该找店长解决吗？从开始讲话就是在推诿。
后我打了12345，要求市场监管部门给予处理，监管部门处理意见，商品只有批量质检报告，无法提供我这个衣服的质检报告，如果要证明这衣服没问题，叫我自己找第三方公司做质检。首先衣服是店里买的，洗的出问题立马去店里找了，衣服新的不脏，压根不需要暴力搓洗，化学品超标不正说明这衣服是个次品，消费者权益保护法第23条明确指出，购买的商品6个月内发生质量争议，依法由商家举证而非消费者自费举证。商家拿的是整批次的质检报告，不能证明我这一件就是合格的，更不能免除单件质量责任。试问一件汗衫才100多块钱。叫消费者花三五百甚至更多时间金钱成本去鉴定，谁会愿意，还真是消费者是弱者，维权真心困难。
发此贴主要是给大家提个醒。避雷镇江吾悦三楼儿童乔丹，真心无售后，蛮不讲理，完全没有品牌担当，线上买东西还有七天无理由的，她家买衣服，买了无售后，避雷避雷！！
