萌宝母婴游泳馆大门紧闭。
萌宝母婴游泳馆突然闭店
多人蒙受损失
6月26日，记者来到位于柳邕路华韵·上城小区的萌宝母婴游泳馆，发现店门紧闭，多名消费者站在店门口，对该店的突然关闭议论纷纷。
“我5月刚充值了2200元，‘6·18’活动的时候，他们还专门发信息叫我充值，说有优惠。”消费者覃女士说，她到目前只领了一包尿片，卡里的余额还有2100元左右，“好在我没有继续充值，不然损失更多。”
“我只领了两包尿片。”消费者刘女士说，她共充值了3000元，包含尿片、奶粉和婴儿游泳的费用，因小孩只有几个月大，本打算慢慢用，没想到该店会关门。
另一名消费者覃女士表示，她6月7日在该店充值了720元，购买一箱共6罐某品牌的奶粉，目前仅拿了2罐，还有4罐没拿。
“最可气的是在关门前，还举行了优惠充值活动，这不是预谋好的吗？”刘女士说，虽然她没有参加“6·18”充值活动，但她了解到有不少宝妈充值了。
刘女士向记者出示了该店在微信群里发送的促销广告，充值优惠力度较大，如“预存2999元+送车子一架+游泳6次+洗衣液8件+湿巾20包+价值199元营养品+奶粉同品2听”。
闭店前还在开展促销充值活动。
“听说有宝妈充值了8000多元。”刘女士说，该游泳馆原来在小区的另一个位置经营了多年，店名叫“向阳贝贝母婴用品连锁”，大概是这个月初才搬到现址，当时老板何女士还在微信群里发了通知，告知大家换了新址和新店名，没想到才一个月不到，新店就闭店了。
老板承诺“挣钱还款”
遭消费者质疑
刘女士说，店老板何女士25日上午在微信群里发群公告，声称“本店即日起永久闭店、停止一切经营活动”，公告还称“本人名下无房产、无车辆、无收入、无资金能力偿还债务”……
店老板在微信群发布闭店消息。
“这不是想耍赖吗？”消费者金先生说，他虽然只充值了699元，婴儿可游泳30次，但目前也只用了8次，还剩下22次，折算下来，卡里还剩500多元。据他了解，估计有一两百名消费者在该店充值了，“少的几百元，多的超过1万元。”
6月26日下午，记者联系到该店老板何女士，她表示，在“6·18”举办活动时，她并没有想过要闭店，甚至在关门前的一个晚上，她还想过要借钱经营下去，但实在是无能为力，只能选择闭店，“但我没有跑路”。
何女士说，举办活动收到的钱，她都用来进货了，而货到店，他们就会发给顾客，“都是有记录可查的。”
“只能打工挣到钱了再慢慢还款。”何女士说，经统计要给消费者的退款估计有30多万元。
何女士在发布的闭店公告中称，“因人数较多，自8月发工资起，综合实际还款能力，本人固定每人每月偿还债务100元，如资金充足，可每人每月再多还。长期、持续、终身履约，直至每一笔欠款全部结清为止”。
不过，对于这个“还款承诺”，有消费者认为，可能只是一个缓兵之计，“今后她不履约，谁来监督？就怕到时连人都找不到了。”
市场监管部门已介入调查
6月26日，记者来到柳江区市场监督管理局柳堡市场监督管理所，该所负责人表示，6月25日，该所已对萌宝母婴游泳馆关门一事进行了调查。此外，柳江区公安局城东派出所目前也已经介入调查。
广西万益（柳州）律师事务所律师肖阳萍表示，根据《中华人民共和国刑法》相关规定，以非法占有为目的，在签订、履行合同过程中骗取对方财物，数额较大的构成合同诈骗罪。同时根据我国《中华人民共和国民法典》及《预付式消费司法解释》规定，经营者终止营业且恶意逃避退款的，消费者可主张解除合同、返还余额及利息，并可适用“退一赔三”。
本事件中，萌宝母婴游泳馆于“6·18”期间大力促销吸引消费者充值，一周后立即闭店，老板何女士自认“无房无车无收入无资金能力”，单方承诺每月仅还100元且无担保，且充值消费者人数众多，充值数额超30万元，金额较大，部分充值发生在月初搬迁更名后，经营者闭店时间节点高度可疑。
何女士的行为已严重偏离正常经营风险，在刑事层面，存在以优惠活动圈钱后逃债的嫌疑，可能涉嫌合同诈骗罪；在民事层面，消费者有权依据《预付式消费司法解释》相关规定，解除合同、要求经营者全额退款并主张惩罚性赔偿。建议本事件消费者收集相关材料，积极联合同一事件的消费者集体报案处理，如无法达到维权效果，可向涉事店铺所在地人民法院提起诉讼，切勿轻信“每月还款100元”的口头承诺，耽误维权。
