今年一月租客使用房屋期间发生了阴燃事件(据说是没有明火,但烟非常大,属于火灾隐患!),作为业主我去找物业讨要消防记录维权,结果却遭遇了令人窒息的“三连拒”:
1 要记录?没得!
发生阴燃后肯定触发了喷淋和报警,我向物业索要当天的喷淋头更换记录、消防中控主机记录、压力开关信号,结果物业轻飘飘一句“准备不了”、“没有记录”。连发生了什么事都不敢正面回应吗?
2 要外包电话?没有!
物业承认消防是外包的,但当我提出要直接联系外包公司去核实时,他们却拒绝提供联系方式,只回了一个冷冰冰的“嗯”。这是在隐瞒什么?
3 要书面说明?不肯写!
见沟通无果,我要求他们出具一份盖公章的“不予提供说明”,既然你们说没记录,那就白纸黑字盖章确认,以后出问题别找我麻烦。结果物业居然说:“不好写”!
我就想问问大家:遇到这种连基本消防维保记录都拿不出来,出事了还拒绝配合业主取证的物业,我们交物业费的意义到底在哪里? 他们不仅没法保障我们的安全,甚至连最基本的知情权都不给,
大家租房买房一定要擦亮眼睛!还有现在的业主一定要注意!这种遇事就装死、拒绝留证的物业,真的能把人气死!
我想问问所有交了物业费的业主:
我们每年几千上万的物业费,很大一部分就是用来购买“安全保障”的。现在倒好,出了事连个白纸黑字的证明都拿不出来,这钱咱们交得冤不冤?
如果物业连“发生了什么”都不敢记录,连“修过什么”都不敢承认,那一旦发生不可挽回的悲剧,他们是不是直接一句“系统没记录”就能把责任撇得一干二净?
鉴于这种阴燃事件及物业拒不提供相关消防记录的事实,本人提议:
1. 暂停缴纳物业费:直至物业出示加盖公章的《消防系统运行记录》、《喷淋头更换凭证》及《外包维保合同》。
2. 成立业委会:清查物业过往几年的消防维保台账,看看我们的血汗钱到底花哪去了。
3. 集体投诉:向住建局和消防救援支队实名举报万达物业消防设施管理混乱、档案缺失。
理由: 根据《消防法》及《物业服务收费管理办法》,物业公司有义务维护管理区域内的消防设施并保证其完好有效。拒不提供记录即涉嫌违规,我们有权行使抗辩权,拒绝支付相应服务费用。
万达物业 #避雷 #物业不作为 #租房避坑 #消防安全 #维权 #阴燃事件 #消费者投诉















