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    » 梦溪论坛 » 市政府工作部门 » 镇江市市场监督管理局 » 更改电话套餐万分艰难！
    镇江市市场监督管理局  >  更改电话套餐万分艰难！     
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    更改电话套餐万分艰难！      查看: 108818  回复: 12
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    • 来自 江苏省
    • 精华 0
    • 注册 2015-9-1
    •  
    更改电话套餐万分艰难！

    电话套餐11月底到期。从10月至11月28日不断与新体营业厅、电话客服要求更改8元电话套餐，二部客服以各种理由不予办理。如果12月电话套餐超出8元的费用由谁负责？恳请贵局帮助维护消费者合法权益！谢谢！
    ---发自梦溪论坛手机客户端---




    回帖推荐

    市场监督管理局 于 2023-12-4 10:28 发表      查看完整内容    
    您好，您反映的问题可以拨打属地市场监管局进行举报，联系电话：85607967，也可拨打12315直接投诉举报电话。


                      
    2023-11-28 19:23 1楼
     只看该作者  分享本楼
    • 来自 江苏省
    • 精华 1
    • 注册 2008-10-22
    • 行业 其它
    •  

    我上次一打客服电话，立马在线就帮我办理了呀！
    ---发自OPPO---





    2023-11-28 19:43 2楼
     只看该作者  分享本楼
    • 来自 江苏省
    • 精华 0
    • 注册 2009-12-16
    • 行业 娱乐餐饮
    •  

    移动吗？
    ---发自梦溪论坛手机客户端---





    2023-11-28 19:52 3楼
     只看该作者  分享本楼
    • 来自 江苏省
    • 精华 0
    • 注册 2006-10-28
    • 行业 房产建筑
    •  

    浪费时间，投诉即可
    ---发自梦溪论坛手机客户端---





    2023-11-28 20:15 4楼
     只看该作者  分享本楼
    • 来自 江苏省
    • 精华 0
    • 注册 2015-9-1
    •  

    中国移动8元。
    ---发自梦溪论坛手机客户端---





    2023-11-28 21:45 5楼
     只看该作者  分享本楼
    • 来自 江苏省
    • 精华 1
    • 注册 2016-3-20
    •  

    我之前套餐也是，叫我一年后更改！到了一年，又各种刁难，叫我带身份证去营业厅办理！后来我也懒得去了！有次刷抖音突然刷到遇到这种问题的解决办法！照着抖音话术，重新打了电话，电话那头还在套路我改不了，我直接回他，那我打工信部电话咨询一下！他立马说那他去申请一下，半小时之后告诉我可以改了，还送了我50块钱话费
    ---发自iPhone 15 Pro---





    2023-11-29 06:01 6楼
     只看该作者  分享本楼
    • 来自 江苏省
    • 精华 2
    • 注册 2007-9-23
    • 行业 教育科研
    •  

    工信部投诉，投诉完就办
    ---发自梦溪论坛手机客户端---





    2023-11-29 06:52 7楼
     只看该作者  分享本楼
    • 来自 北京
    • 精华 0
    • 注册 2011-7-9
    • 行业 其它
    •  

    好办的，我也是这个办的，下个月生效。微信公众号预约，有电话回访就说要这个8元套餐，就给办了。前提是你之前合约期的套餐到期了
    ---发自梦溪论坛手机客户端---





    2023-11-29 10:47 8楼
     只看该作者  分享本楼
    • 来自 江苏省
    • 精华 0
    • 注册 2019-4-3
    •  

    我也8元套餐
    ---发自华为---





    2023-11-30 02:38 9楼
     只看该作者  分享本楼
    • 来自 江苏省
    • 精华 0
    • 注册 2022-5-11
    •  

    您好，您反映的问题可以拨打属地市场监管局进行举报，联系电话：85607967，也可拨打12315直接投诉举报电话。




    2023-12-4 10:28 10楼
     只看该作者  分享本楼
    • 来自 江苏省
    • 精华 0
    • 注册 2015-9-1
    •  

    您好！11月28日给贵局反复情况，已经1星期才给回复。所谓属地（区）市场监管局难道不是贵局领导吗？为什么举报推给12345呢？真诚希望贵局本着“全心全意为人民服务”的旨宗，“以人民为中心”信念，脚踏实地地努力做好自己的工作，克服官僚主义！
    ---发自梦溪论坛手机客户端---





    2023-12-4 13:21 11楼
     只看该作者  分享本楼
    • 来自 江苏省
    • 精华 0
    • 注册 2015-9-1
    •  

    您好！12315电话11月28日巳经反应。
    ---发自梦溪论坛手机客户端---





    2023-12-4 13:32 12楼
     只看该作者  分享本楼
    • 来自 江苏省
    • 精华 0
    • 注册 2015-9-1
    •  

    您好！属地（区）市场监管局属于（市）市场监管局领导及管理。
    ---发自梦溪论坛手机客户端---





    2023-12-4 13:51 13楼
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