视频显示，一辆白色新能源小车失控滑入路旁沟里，随后冒出浓烈黑烟和火焰。
12时0分8秒，小车司机从座位下来，显得有些惊慌失措，其拉后座车门无法打开，用胳膊肘击车窗无果。烟雾愈发明显，一名白衣男子从远处飞奔而来。
12时0分16秒，白衣男子、司机从路旁搬起石头，分别砸向轿车的前后排车窗。车窗砸开，大量黑烟从窗户冒出。12时0分22秒，两人配合将后排第一名乘客从车窗拖出，同时第三名黑衣男子赶到现场救援。
12时0分28秒，白衣男子再次从后排拉出第二名乘客，车辆后排已可见明火从窗户冒出。12时0分35秒前后，白衣男子将手伸进冒火的后车窗，将第三名乘客拖拽而出。此时，车辆火势已经失控，众人将第三名乘客拉离着火车辆。
视频引发广泛关注，网友纷纷点赞白衣男子，建议他可以申报见义勇为。该网友回复称，很遗憾没能救出副驾上的人，自己尽力了，他的手被严重烧伤。
2月5日，该网友在直播中表示，他是云南昭通绥江人，是一名货车司机，此事发生于2025年3月云南文山。起火的是一辆网约车，车上一共有5个人，1个人没救出来。自己烧伤的手目前还在恢复。视频显示，其手指上缠着绷带。
2月5日，记者私信该网友，未获回复。
随后，文山州相关部门工作人员告诉潇湘晨报记者，初步了解，此事系去年发生在文山州砚山县，该货车司机行为达不到评见义勇为的标准。
“他和小车之间发生了交通事故，他是过错方，他倒车导致这个车发生事故。”工作人员称，当时有事故认定书，事情比较清晰，按照有关规定不能评定见义勇为。
随后，文山州政法委工作人员告诉记者，经了解，视频中白衣男子确系货车司机，当时驾驶货车违章倒车，导致该小车发生事故，交警认定其承担主要责任。虽然其事后赶来救人，但根据相关规定不符合见义勇为。
