人民币现金收付及服务规定：防范、整治拒收行为，保障现金收付便利性

中国人民银行、国家发展改革委、金融监管总局三部门联合制定《人民币现金收付及服务规定》于2月1日起正式施行，为人民币法定地位保驾护航。

新规明确要求经营主体在人工收款、面对面服务及线上线下结合的消费场景中必须支持现金支付，并备足零钱。无人设备需公示现金转换方式，且不得收取额外手续费或设置限制条件。

同时，纯线上服务交易的，比如线上课程、线上充值，需提前公示支付方式，充分尊重大家的知情权和选择权；委托他人收款的，不管是商家委托商场收银，还是委托其他单位代收，都得通过协议、通知等书面形式，要求受托方接受现金；如果是银行代收，则银行必须支持接收现金。

此外，吸收个人人民币存款的银行必须办理现金存取业务，并提供涵盖破角纸币、旧硬币等货币兑换服务。网点布局应彰显社会关怀，满足老年人、残障人士、境外人士等特殊群体“不跑远路”的需求。