记者注意到，在事件发酵后，一则网传的道歉声明称：“我使用地震灾难的震级与5月20日这一日期进行关联，这个表达极其不当，是对灾难和受灾同胞的极大不敬，也深深伤害了每一位看到该内容的用户的感情。作为柳州人，家乡正经历灾难，我本应更加感同身受、谨言慎行，却做出了如此不当的表达，辜负了大家的感情，也愧对家乡。这是我的严重错误，没有任何借口可以推脱。”

2026年5月20日凌晨，广西壮族自治区桂林市七星区市场监督管理局发布情况通报称，5月19日，网络上关于“桂林一蛋糕店用柳州地震营销后道歉”信息引发舆论关注。该局高度重视，第一时间开展核查工作，已查实舆论反映的涉事蛋糕店存在借柳州地震灾情进行商业营销的行为。

通报表示，目前，该局已对涉事主体立案调查，依法依规进行处理。在此，郑重提醒广大市场主体要依法依规开展商业营销宣传，坚决杜绝借自然灾害、重大事故等发布不良信息的行为。

记者查询天眼查APP显示，涉事蛋糕烘焙店成立于2021年8月，经营者为周某，资金数额为10万元，系个体工商户。相关平台的公开信息显示，涉事甜品店位列当地面包饮品榜第1名。

扬子晚报/紫牛新闻记者 徐韶达

校对 吉启雷