事情的起因很简单。昨天晚上我打开 Codex,想做点保险便签的素材,它张口就甩给我十句行业里流行的所谓"金句"。格式高度统一:
保险不是××,而是××。你以为你在××,其实你在××。买保险不是怕××、不是为了××,而是××。
通篇都是说教,一副"我苦口婆心、全是为你好"的嘴脸。
刷短视频也一样。总能刷到保险人自我感动的片子,评论区清一色老法师的"神性"发言:我是为客户好,客户现在不懂,以后她就懂了,反正我尽力了。
凡事有度。适当提醒,没问题;可一张口就是"我为你好",哪怕你真的为我好,我也只觉得窒息。
我自己也是保险从业者,但我的态度一向很简单:保险可以买,但买错不如不买。想买健康险,AI 多问几轮就有答案。至于找不找我买,不重要。
我敢这么说,是因为我清楚——基础保险的从业者,迟早会被 AI 取代,这个领域没有技术壁垒。所以我早就在转型,去做 AI 一时半会儿替代不了的内容。何况如今整个行业业绩下滑,基本没了考核,我无需为了完成工作任务,硬着头皮去演那一套。
我不是圣人,所以我不会劝任何人买保险,也不会冒出"我为你好,你以后就懂了"那种多余又滑稽的念头。
我不是圣人。保险人就是销售,销售是工作,理赔也是工作。工作就是分内事,帮客户理赔不过是把活儿干完,仅此而已,不必过于感动。
我不是圣人。我也在用自己的方式挣一份劳动报酬,只是我选的路,不是天天跟人聊生老病死残。我的朋友圈几乎不发重疾、医疗、意外的产品和案例;真要出方案,在我这儿也只是举手之劳,费不了多少精力,所以我不在意结果——最后买或不买,都不重要。
最后,如果你也看这行的不当风气不顺眼——巧了,我也是。







