扬子晚报网8月21日讯（通讯员 黄浩峻 孙世权 记者 姜天圣）今年以来，镇江海事局聚焦长江船舶船员取水难、取水烦、用水忧等民生痛点，从点位扩容、硬件设施、服务流程、安全管控等方面着手，进一步完善内河船舶“放心水”免费供应服务体系，构建起规范高效、安全便民的水上饮水保障格局，切实提升船员的获得感与幸福感。
据悉，在去年实现长江镇江段七大港区供水点位全覆盖的基础上，今年以来，镇江海事局通过实地走访、问卷调研、线上征集等多种渠道收集船员诉求，持续优化供水点位布局，将辖区船舶“放心水”免费供应点位从51处扩容至62处，免费不限量供水点位由7处扩增至35处，有效补齐小众水域、零散船舶取水服务短板，让供水服务精准适配船员实际需求。
在硬件保障方面，镇江海事局推进供水设施迭代升级，常态化开展供水管路、取水接口、计量设备专项排查，督促供应点位更换老化、破损、锈蚀设施配件，定期组织一线运维服务人员开展水质安全、设备操作、应急处置专项培训，严防设备渗漏、水体二次污染等安全隐患。
在软件服务方面，镇江海事局在重点港区、码头积极推广24小时智能自助供水终端，争取实现船舶随到随取，解决夜间、错峰取水不便等问题，形成“自助为主、人工兜底”的双线便民服务模式。
另外，海事部门还督促运维单位落实主体责任，完善取水台账登记制度，统一规范供水服务标识与操作指引，严厉整治恶意污染水源、浪费水资源、损坏供水设备等违规行为，并将相关违规情况纳入码头信用管理体系。
下一步，镇江海事局将持续优化“放心水”服务体系，常态化查漏补缺、提质升级，持续擦亮水上民生服务品牌，护航航运高质量发展。
