在济南历城区中新国际城附近的百果园门店，普通麒麟瓜会员价3.98元/斤、零售价4.98元/斤，A级麒麟瓜会员价5.98元/斤、零售价6.38元/斤。

而周边水果店麒麟瓜售价2.4元/斤，商超价格则为2.48元/斤。按非会员零售价计算，百果园普通麒麟瓜价格是商超的2倍，而A级麒麟瓜价格更是商超的2.6倍。

在另一家位于济南春江郦城小区的百果园门店，因其紧邻一家平价水果店，所以能看到两家店的客流量差距。周末同一时间段，这家百果园门店的顾客较少，偶有2-3名顾客选购。而旁边普通水果店则有8-10人同时在店选购。

就客流而言，记者又走访了百果园御园华府店，发现半个小时内仅有一个人进店购买水果。

记者注意到，百果园店内约80%水果价签都有“A级”标注，价格相对较高。

据店员介绍，A级的麒麟瓜较普通款会更为脆甜。但店内无在售普通麒麟瓜，记者无法进行直观对比。当记者进一步询问A级与普通是怎么区分，店员表示“具体分级由公司来划定，店内水果是由公司统一配货，货品箱子上会标明A级”。

百果园官网显示，公司独创水果“四度一味一安全”量化维度，将水果按“糖酸度、鲜度、脆度、细嫩度、香味、安全性”分成4个等级，后又简化为招牌、A级、B级三个等级。

此外，百果园还销售多款进口高端水果。其中，产自南非的“A级-进口冰糖苹果（小）零售价19.8元/斤；“A级-新西兰丹烁苹果（中）”零售价24.8元/斤；来自新西兰的乐淇火箭苹果(5粒装,共350g)售价55.8元。

调查过程中，一位消费者直言百果园价格偏高难以接受，“曾经买过一两次尝尝鲜，但是并未觉得味道好到可以接受这么高的溢价。”

资料显示，百果园于2001年成立于深圳，并于2023年1月在港交所上市。据2024年财报，百果园实现收入102.73亿元，同比下降9.81%；归母净利润-3.86亿元，较上年同期盈利3.62亿元下降7.48亿，也是近五年来百果园首次出现亏损。

8月10日，据媒体报道，百果园相关负责人最新回应称，目前传播的短视频有意截取了董事长发言最具争议的部分制造对立，“完整的内容有前因后果，并非文中断章取义”。