12月8日，江苏的消费者王女士告诉扬子晚报/紫牛新闻记者，12月6日中午，她通过外卖平台在某盒马门店购买了这款“25颗红颜草莓盒子蛋糕”，原价79元。“本来是看网上推荐这款蛋糕很好吃，就买来尝尝，结果第二天吃的时候直接懵了。”王女士回忆，第一口吃下去就觉得异常咸，起初还以为是咸奶油的正常风味，“但越吃越咸，巨咸，超级无敌齁咸，嗓子和胃整个都不舒服那种！感觉像吃了一袋盐，差点吐了！”
王女士的订单
随后，王女士在小红书搜索发现，不少和她一样的“倒霉蛋”都在吐槽，近期买到的这款蛋糕“咸得发苦”“咸得直冲天灵盖”，她这才意识到是产品生产出了问题。“联系盒马客服后，对方没解释原因，进行了退款，给了优惠券补偿，蛋糕是没法吃了，只能扔了。”王女士表示。
消费者吐槽
12月8日，扬子晚报/紫牛新闻记者就此事致电盒马超市人工客服热线，并提供了王女士的订单信息。一名工作人员回应称，涉事批次的蛋糕确实出现了糖错放成盐的情况，已经对消费者反映的问题进行了处理。
见习记者 鲁玥
校对 胡妍璐
