这个还是要夸一下携程平台，2024年春节自驾去福建玩，其中的一晚几个房间也是提前预订好并得到酒店确认。过了几天酒店来电话说他们点错了没房给我们，让我办理退房，其实就是价格上来了，我让他找携程平台，之后酒店也没有联系过我。当天携程平台联系我，让我放心，保证我们按期入住，所有协调工作由携程平台负责。出发前几天，携程平台联系我，商量并确定了新的同类型酒店，然后我在其指导下重新订了新酒店并退了原酒店，成功后，携程平台当即将我增加的1800+元费用转到了我帐户上。