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    百姓话题  >  [百姓心声] 关于七天无理由退货的问题~     
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    [百姓心声] 关于七天无理由退货的问题~      查看: 1250  回复: 5
    • 来自 北京
    • 精华 0
    • 注册 2015-6-20
    •  
    关于七天无理由退货的问题~

    想问下友友们,你们有遇到过,退款已经成功,寄回商品要自己付运费的事吗?我现在就遇到,要我自己付运费,说是七天无理由退货并不等于有运费险,我觉得就是商家在玩文字游戏





                      
    • 来自 北京
    • 精华 0
    • 注册 2015-6-20
    •  

    唉,怪我理解错了,以为七天无理由退货包含运费险的,可我衣服一天没穿,还要付运费险寄回,心里有点不爽,现在的情况是,退款已成功,衣服还有手上,我的本意是打个折扣,衣服就送人了,这样运费险也不用付,无奈跟客服沟通了半天,人家一直在回复运费险要自付,真的有点来火了




    • 来自 北京
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    • 注册 2015-6-20
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    QUOTE:
    原帖由 Hila 于 2025-7-11 11:05 发表
    快递公司不是商家的自己开的,你买东西,东西寄给你的时候商家已经出过运费,退回商家就必须再出?一分钱不挣,光运费就贴进去那么多。网购平台让有的消费者脑回路清奇,国家出的七天无理由退货,没提到运费吧,就 ...
    你这人也蛮奇怪的,你不看我发的文字吗?我不说了,我理解错误,至于我为何这么说,是因为我在别的平台从没遇过这种问题




    • 来自 北京
    • 精华 0
    • 注册 2015-6-20
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    QUOTE:
    原帖由 荷衣蓉裳 于 2025-7-11 11:05 发表
    啥叫退款已经成功,运费要自己付?一般没有运费险都是寄回的时候自己就要付运费,卖家收到货才退款啊!你这是仅退款还是部分退款?
    所以我才奇怪,东西还没来取,已经全额退款了,之前不都是快递员取走才显示退款成功的




    • 来自 北京
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    • 注册 2015-6-20
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    QUOTE:
    原帖由 平民百信 于 2025-7-11 13:47 发表
    你应该是退货拍照上传、卖家给你一个取件码,快递上门取件。你送驿站肯定要你自己付运费了。
    我没送驿站,我手机上操作申请退货退款后,一直显示待审核,这个期间,快递员就致电我了,说是商家下的单,回头我看了退款进度,还是待审核状态,我还奇怪,不是应该我预约快递员




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