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东方伟业服务厅服务员刁难客户消号，不穿工作服不戴工号牌，向她提出不接受不改正

2026年1月31日下午3:00-4:30，2月1日上午9:00到东方伟业服务厅遭到服务员刁难办理消号业务，服务员上班时间穿生活服装双手套着保暖套，不穿工作服不戴工号向其提出拒不接受也不改正，当着出警民警面向其指出也不接受也不改正更不要谈认错。

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2026-2-1 11:40 1楼

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yby771516

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您好！网络是个公共平台。请您指导我怎样用私信提供号码？谢谢你！

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2026-2-1 15:27 2楼

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yby771516

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您好！中国移动是央企坚信贵表公司是有严格的工作纪律。本人投诉前询问10080，回答是肯定的：必须穿工作服戴工号牌上岗。如果您安排专人联系我，投诉情况属实（有当时出警现场照片）。请贵公司将处理结果告知本人，这是投诉人的基本权利。谢谢您！

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2026-2-1 15:43 3楼

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yby771516

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您好！再把消号遭遇刁难经过反映给您：我消号给七元钱资费用现金结清，服务员要本人从网上支付不收现金，否则不予办理。在民警再三劝说下服务员才勉强同意办理，突然又提出收十元不找钱，否则不予。本人指出：1.中国人民银行再三强调任何企业不得拒收现金；2.收费不找零的行为是违反“消法”的立法宗旨的违法行为，然后在民警再次努力劝说之下才同意办理并要求我去别处换零钱，我只有委屈求办理去换零钱，令人气愤的是桌上电脑屏下面纸盒里就有零钱。

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2026-2-1 18:00 4楼

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