本人8月13日买了台联想笔记本用到8月27日也就是够机后的第14天发现联想上的指纹识别不能用了，当时我看了下硬盘工作时间才41个小时，我直接去联想维修站检测，结果的确识别不出来，问我是否拆机维修，我不同意，我去和经销商交涉要求换机，经销商因为我机器上有点磨损要求我补偿他1000块，否则不予以换机，我是因为你机器故障才换机的，磨损我承认，但是要按照国家规定来，不是你张口1000就是1000的

请李凡 帮我关心下，看看他们要求收这个到底合理么

如果能帮我协调换机是最好了

我已经打了12315，但是说在30个工作日内才有回复，

现在电脑在家都不敢用

就怕在有点小磨损，在换机的时候要我赔的更多