极端天气,这属于不可抗力,双方都很难。
旅行社大巴车租了,客房住了,除了景区门票没买,其他消费该花的都已经花了。
双方好好协商吧,实在不行可以投诉或者起诉,游客跟旅行社是签有合同的。