网友您好！您反映的情况已收悉，我公司对您反映的内容进行了调查核实，车载视频显示：7月28日9:16公交218路（自编号为25517）在八佰伴站台第一次进站带客，由于车辆进站时前方有出租车停靠，因此车辆停靠在站台入口处，上客一人；9:17车辆再次驶入站台出口处停靠（为方便后方车辆进站），上客一人，该过程驾驶员操作符合规范，未发现遛站情况。针对您反映的工作人员服务态度的问题，我公司已要求该工作人员上报事情经过及情况说明，并对其进行了教育。今后，我公司将继续加强内部管理和人员教育，以便更好地服务广大市民。

[ 本帖最后由 公交营运服务部 于 2025-7-31 09:31 编辑 ]