2023年2月帮老人在花山湾营业厅办理有线电视，后面因该营业厅关了，后又在凤凰营业厅续费一年，两边都没有任何人口头告知，或者书面告知如果不使用有线电视了需要报停或者消户，否则会每天持续扣费，后因老人中途离开镇江，续费第二年就已经没有观看有线电视了，一直到前段时间突然收到有线客服电话催促缴费，才知道还有每天扣费的情况，明确告知客服不需要有线了要消户，对方明确告知需要打官方电话先进行预消户，才能去柜台办理，而且只能去大市口有线办理。想着国庆放假，节后第一天9号就去大市口营业厅办理，谁知对方工作人员直接告诉我扣费到10月8号。 扣的费用不是太多，但是就是很郁闷感觉自己被消费了，打电话投诉，后面工作人员回访说，就算预报停了，盒子还在我手里为由会持续扣费，说会向上级领导反应。 （我想说那要这个预报停干嘛“离婚冷静期嘛？”） 大家看看这个合理麽？ 我认自己倒霉，谁让自己是平民老白姓呢，自己家有老人的，一定要注意！！！！

问题是你知道有这么一回事，不是所有人都知道，反过来说，不管知不知道，他们应该有义务告知吧？更何况现在大多数都是老年人去办业务，他们都能知道？

你确定这是常识？ 你家里水电气费，不缴费不报停不消户，他们会一直扣费？  换句话说，如果出于某种原因你不在国内，或者有几套房子，2,3年后回国或者卖房了才知道这么个事情？这说这个费用会不会一直在产生？    因为后面问了身边朋友，就有发生过类似的事情。

亲，可以保留个人看法，但是事情没发生在自己身上就不要随意去评判他人对错，我发出来只是让更多的年轻人看到，避免自己家的老人有类似的情况发生，毕竟现在年轻人基本没人看有线电视了。