事情的真像到底是什么,我们不清楚,不好说。急救中心接到家属电话,应该出勤,没毛病。可如果现场救治人员无明显异常,你们居然需要在大庭广众之下使用手铐吗?那白大褂在人们心中的形象呢?说好的救死扶伤,白衣天使呢?希望给民众,更给所有救护人员一个交代。