家里手机的信号极不稳定，经常接打电话时断开显示呼叫失败，这个问题在前几年开始出现，
当时承诺一个月内解决，但直到现在都没有解决此问题，今年5月10日再次就此问题联系当地
10000号后派员上门测试信号，发现确有信号不正常的问题存在，给我的答复是尽快调整至正常。
但通话作为现在联系的最直接方式，也应该是运营商最能保证客户正常使用的最基础功能，
但偏偏这个都不能得到保证，为此也给我带来一系列的困惑和损失，作为一个使用电信业务
几十年的客户真的是不能理解，出现这样的问题不管是在哪个城市应该早就彻底解决了，
但镇江不知为何会拖延到现在？今天电信10000号回复我说现在需要新建基站才能彻底解决，但何时
才能建好不知道，然后说给我造成的不便充值我50元话费，我当时就明确表示对此处理结果不认可，
之前我已经投诉至工信部，在此只是想给广大朋友们看看镇江电信处理问题的态度，一定要投诉到底，
我会继续去工信部及黑猫投诉及10005电信服务监督热线反映！
以下是23年9月发的投诉电信贴原文：2022年8月开始，在家及有些地点接打电话频繁断线，显示呼叫失败，给我带来的极大的烦恼及愤怒，当时就此问题曾经投诉到工信部，
所以镇江电信才派员来我家测试，测试结果是信号非常不好，给我家安装了一台小型基站，当时承诺20天后可以不需要使用小型基站彻底
解决信号故障，但直到今年在我再次投诉到工信部的前提下，2023年9月8日终于派人调整了附近基站，手机信号才有好转，但近期我名下
另一个宽带地址也是出现电话不能正常拨打和接听的类似情况，出门到路边就能恢复正常。在我的投诉下电信仍然是派人上门安装了
一台小型基站才使信号趋于正常，这次的承诺仍然是尽快调整恢复，针对我的投诉及这一年来的不正常使用所造成的损失仅仅是补偿
100元话费处理，对此我完全不能接受。作为一个电信的几十年老用户，实在是不能理解和困惑，总觉得随着时代的发展，对于我们消费
者实际的使用体验只会是越来越好，哪知道中国电信对于最基础的通话功能竟然会弄的越来越差，我所有中国电信的业务也是付了钱的，
使用小型基站需要占用我的网络带宽，需要承受不必要的电磁辐射，这些都不在我和电信的协议之内，难道在中国就没有讲理的地方？
我不清楚别的城市的电信是否像镇江电信一样这么牛，是谁给了镇江电信这么狂的底气不把我们消费者当回事？今天偶尔看到0511有
个网络问政平台，所以发出来看看镇江电信如何回复，另外就是大家看看电信的丑恶嘴脸，希望大家遇到问题不要怕麻烦都要去据理力争，
切实维护我们消费者的权益。
