打电话去保险公司退保

拨打客服热线:400-686-9518(工作日9:00-21:00)

通过水滴保APP或公众号在线客服沟通

明确说明情况,要求退还3个月共624元扣款

保存好通话录音或聊天记录作为证据

第二步:提交书面退款申请

如果客服推诿或拖延,可通过水滴保APP或官网提交正式的书面退款申请,附上扣费记录截图、身份证明等材料

三、投诉渠道(如协商无果)

1. 银保监会投诉

拨打全国保险消费者投诉热线:12378

或通过银保监会官网"银行保险违法行为举报处理系统"提交投诉

2. 市场监管部门投诉

拨打12315热线或通过12315小程序投诉