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    百姓话题  >  [百姓心声] 银行网点的老年生态     
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    [百姓心声] 银行网点的老年生态      查看: 3896  回复: 4
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    银行网点的老年生态

    今天早上去了两个网点,清一色的老年人。
    扫码取号不会,
    扫完码之后下一步不会,
    大厅工作人员忙,跑来跑去,

    老年人在大厅大喊大叫:
    “人家银行都没有,就你们银行真麻烦。怎么这么多事?”

    “哎,哎,哎,你来哦
    !”“你别跑撒!!”


    工作人员焦头烂额。


    我终于明白女儿为什么暑假去网点实习一个月之后,说自己快自闭抑郁了。


    别说她了,我自己也快抑郁了。
    6月份卖的手机,同步之后,客户老说NFC吃饭刷卡刷不起来,我因此跑了四五趟了,
    前天又说刷不起来,今天冒大雨陪他去银行,其实就是忘了密码了。
    我的老天爷!











                      
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    QUOTE:
    原帖由 doudou_xj 于 2026-9-29 12:16 发表
    我能感受楼主说的
    我这招聘的大姐,还没到老年人行列,不到50岁,已经不愿意接受新的工作方式,哪怕高效不会错,也不想学,只愿意用自己老套的又慢又容易错的方式工作。何况头发花白的老人家,更是不能接受电子化 ...
    到了年纪不愿意花费脑子学习新知识,也符合生理和心理的情况,我也一样。

    但是脾气过份急躁,就有点以老卖老了。

    另外有些老人不是不能学习新东西,是不愿意学,她天然认为别人应该服务她。

    不然你看看——拍抖音她怎么一学就会,打麻将怎么一学就会。




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    QUOTE:
    原帖由 Wilderness 于 2026-9-29 13:47 发表
    大多数老年人,对智能产品网络操作都有天然的“恐惧”,特别是操作步骤相对繁琐的,更是不愿多学习。家里老人;经常出现两人用手机通话,通话结束双方都不按通话结束键(都指望对方挂机),结果手机话费被清零。超 ...
    也矛盾的!
    我想父母尽快学习手机操作,这样可以跟我们用微信,
    我也每个月可以给他们转账,
    但是他们一方面不肯学,另外一个我也担心他们微信会乱扫码,乱点链接。
    的确会,他们在我家看电视,一会儿被一个广告吸引,短短几个广告,我妈拍了好几个二维码。
    一会儿说剪鸡骨头的剪刀好,一会儿说艾草护膝想要。
    我昨天拼多多赶紧给她买。

    告诉她不要迷信电视广告她不听。




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    QUOTE:
    原帖由 列兵老虎 于 2026-9-30 08:17 发表
    抖音有一东北女士,70多岁会抢红包会直播间助力,不会截图上传。不会发红包(抢错了,退不回来)。天天跟我们一起抢红包,手速超快。

    不是不会,只要有利益,有钱赚。没有学不会的。
    哈哈哈




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    QUOTE:
    原帖由 列兵老虎 于 2026-9-30 08:17 发表
    抖音有一东北女士,70多岁会抢红包会直播间助力,不会截图上传。不会发红包(抢错了,退不回来)。天天跟我们一起抢红包,手速超快。

    不是不会,只要有利益,有钱赚。没有学不会的。
    这叫有所能,有所不能




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