5月6号中午10点多，家里有人无常了，通过美团在她家订了二十多的35份烤鸭套餐，送大西路清真寺，第一次送了20份过来，后来又送来15份，在先送来的20份里面居然在其中一个里面吃出了钢丝球的钢丝，打电话给她家，我只是要求商家把这份退了，她家居然态度恶劣，居然说不可能有，难道我会冤枉你吗，害我们另外的都不敢吃了打了12315等结果，必须爆光这家没良心的商家







[ 本帖最后由 my0511小象 于 2026-5-7 11:11 编辑 ]

我们当时也不懂，家里来的人多，，没考虑那么多，就点了这家的，哎，谁知道居然吃出钢丝球，本来就是电话联系他们和他们说了一下，没想到他们态度一点不好，死活不承认他们家里面没有钢丝球，我真无语了，家里亲戚看到之后都不想再吃了

我们打了12315他们说会联系商家，其实我当时也就说这份有钢丝球你就把这一份的钱退了，别的也不用退，没想到他们态度这么拽

家里亲戚来得多，，外卖分了2次送过来的，第一次送了20份，第二次送了15份，没想到在第一次送的20份里面就有一盒有，这么长的钢丝球，另外15份谁都不想吃了

你要当时态度好，我也不会说什么，当时和你们是，是个女的接的电话，和她说这份里面有个钢丝球的东西，当时还拍了照片另外还视频给她看，她居然一口否认，说这不可能，我是照片拍给你看了，我们自己又没有这东西，你把这份的钱退给我就可以了，又没有让你把订的35份全退了，知道做生意也不容易，家里人看到钢丝球都不敢再吃了，后面送的15份原封不动的放旁边了，你不想想难道我会为退这一份而冤枉你吗，我说了你不退我就给你差评，因为你们的态度，然后我又联系了美团和12315，一起二次订单，买了差不多9百元的快餐，我就只让你退这有钢丝球的这份，你缺不积极的处理，首先就矢口否认自己的错误，也许你认识到自己的错误，说声不好意思可能是你们的失误，我也许还不会生气