排队交钱一人只有一张卡可以交，而实际上有人拿了5、6张在交，甚至更多，收款人不闻不问，因为名额有限导致许多人未兑到，排队排了近二个小时，也就站了二小时，大家哀声叹气！满腹牢骚！希望红星美凯龙多为客户着想，出发点是给客户实惠，但结果让客户受罪，客户是上帝为客户服务就成了一句空话，本人见意不同时间段的抽奖可以放在同一天，但奖票应该平时付款时就给客户，奖票也可按不同时间段的抽奖而加以区分，这样就不用排很长队、不用等一天了。增加客流量是一个大问题是一个长期的问题，只有从点滴做起，切实为客户着想才能实现。
