煞笔老板娘自己下错订单让骑手买单还不把自己顾客放眼里,谁要买她家东西那不是跟自己过不去,2015.10.4晚上接到信元糖果到中建大观的帮送单,单子上面显示文件小于五公斤价格13,去了店里一大箱糖果外加一方面袋糖果,问老板娘修改重量加钱还是取消订单,她选着取消订单,我就去接下一单了,拿完餐在次给她打电话是取消订单不改重量她说是的,我就去送客人餐了,骑了四公里以上她打电话说不取消了改重量了,我说你不是开玩笑了我过去拿,那下一个乘客肯定不能按时送达,我就叫她取消订单不要让她客户等着急,人家明天结婚用糖呢,我还给客户打了电话说抱歉,信元糖果老板娘就不取消,说客人等糖跟她没关系,他就要我回头去取,我也不可能去,就这样耗时间耗了半小时,最后客服打电话系统关闭订单,你说说这样的店我要不要曝光,这个不就是煞笔吗,做生意跟人赌气,把客人当儿戏,客人买糖遇到这家人卖糖也晦气
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原帖由 郭欣欣 于 2025-10-5 11:28 发表
第一次遇到你这样的骑手!首先我们的问题不要牵扯我的客户!客人了解情况之后非常理解并且愿意自己上门来提货!其次我想问问下错公斤的单我是犯天条了吗?既然发帖了!就让大家来评评理吧!你来取件!告诉我超重量了!我 ...
首先第一我没有义务告你修改重量,我叫你取消订单我从来没叫你修改重量,第二我接到你单子不是你一个订单我手上还有订单,我们骑手进店到拿东西是有时间的,不是你想多长时间就多长时间,我不可能等你而让下一个乘客吃不上东西或我超时送达,这个美团平台都有证据可查,还有我把手上单子送完之后是我给你买糖客人打电话解释为什么我不配送她糖果,你客人自己说她自己解决,你可以问你客人,我打电话给客人是因为我是骑手我需要给客户说明情况不要让人家死等货品一直没有送达,信息是我发你的,为什么我骑到四公里开外了你修改重量让我回头,我回头那我手上订单全部要超时我损失谁来陪,你为了取消几块钱费用本来也是你下单没下好,让你客人等货品一直发不出,你让大伙评理是我对还是你对,外加你这个事情你麻烦警察叔叔,国庆期间警力多忙你懂吗?我还告诉你美团全程有录音和gps定位,后来我自己取消订单扣了8块罚10分我申诉过了,如果我犯规或者是我不对美团怎么可能人工审核过,刚平客服也打我电话也说我没有问题,自己做错事就要为自己做错事负责,我们都是成年人
第一次遇到你这样的骑手!首先我们的问题不要牵扯我的客户!客人了解情况之后非常理解并且愿意自己上门来提货!其次我想问问下错公斤的单我是犯天条了吗?既然发帖了!就让大家来评评理吧!你来取件!告诉我超重量了!我 ...
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