“关于西津渡西长安里房屋出租的问题”反映人之前已多次向我局反映，提及的室内加装阁楼情况，为室内装修项目，属于租赁双方约定的市场化行为。我局已要求出租方西津渡文旅公司与承租人投诉方主动联系，就加装阁楼事项是否经过双方认定进行进一步核实，依法合规、合情合理地化解双方矛盾，共同营造良好的营商环境。房屋出租方西津渡文旅公司已多次与发帖人“绿牡丹”进行联系沟通，此民事纠纷应由当事人协商处理。