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10月的一天,家属到新房子转悠,发现客卧的屋顶被楼上佳腾装修公司砸了一个洞,地上一片狼藉。原来楼上是将我家客卧的位置改为厕所,主卫改为衣帽间。后来交流才知道事情发生了两个月,楼上的业主及装修公司从未主动联系我们,就用水泥袋把洞堵起来,然后进行表面浇筑,未对我家房顶破坏位置进行修复。家属跟我讲了这件事后,我有三点看法。一是对于佳腾装修公司而言,没有做到如实告知我们,后续给我们的解释是工人操作失误,作为一个规范性的装修公司,对于工人的工作中的施工标准及施工流程是否做到了培训教育,做到了标准化;项目经理在施工中是否都是进行了监督检查?在后续的协商中,佳腾装修公司不能如实告知公司全称,需要我们靠天眼查来确认,公司的诚实守信在哪里?如果我们不是偶然发现了这个问题,那么等到楼上业主装修完了,我们怎么办?二是业主监管不力,可能存在包庇行为。房子是自己的,装修公司拿钱干活,难道楼上业主对于自己的装修,真的完全做到了不管不问么?如果真的是从未过问,从未到现场进行检查和交流,那我也只能佩服他的自信。如果他知道装修公司的所作所为,存在包庇现象,那我也只能为我有这样的邻居感到难过。正所谓远亲不如近邻,邻里之间讲究以和为贵,这些话也只能够作为纸上谈兵了。三是物业公司慢作为。在协商过程中,小区物业管理人员不能做到及时处理,及时反馈,及时沟通,需要我们催促,作为一个知名物业公司,服务品牌及服务意识存在打折扣现象。虽然说屋顶有个洞也不是什么大事情,但是通过一件小事却反应出每个人的态度,希望今天我们发现的这个主卫渗水现象,能够及时高效处理好。
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给自己家人干活就是有劲,早6点家属就跟亲戚去工地干活,晚上7点才回来吃饭。刚刚家属把亲戚送到宿舍后,跟我交流了下今天的干活心得。由于我跟家属第一次买房,第一次装修,啥都不懂,虽然他也做了一些功课,但是有些门道,也还是内行人才懂。比如说壹明水电工干的活不细致,该开槽的有些没开,导致我们在贴瓷砖时,贴砖需要多抬高0.5公分。虽然我们之前已经验收过,作为一个外行人,也只是检查需求的插座开关之类的是否根据要求来开了位置。如果以房子面积120平方米为例,那么多抬高0.5公分,就相当于需要多花0.6立方米的水泥黄沙。水泥黄沙也只是小事,最重要的是楼层本不高的情况下,又矮了0.5公分。看来有一个好的水电工至关重要。从今天家属跟我的交流中,发现给我家做工的水电工不是特别优秀。也许有人会问我为啥就相信我家亲戚一家之言,第一,亲戚是家属的至亲,考虑到我们经费不足,主动提出帮忙贴瓷砖。第二,亲戚在一线城市瓦工届摸爬滚打了近30年,手里的活一个又一个,跑到小镇江贴这点瓷砖,又不挣钱,还白白退掉自己半个月生意,还不是希望我们第一次装修能装的尽可能好一些。
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