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DIGY

来自江苏省
精华 0
注册 2015-10-24

个人所得税app中的系统bug，请向总局反映改进下。

3月21日申报过一次，结果被打回，说要提供捐赠证明材料，问题是我明明提交过了，无奈4月8日重新申报一次，并系统留言反映情况了，今天系统中答复我说要重新再申报，我便先撤销后重新又申报了一次，这次上传申报了后系统中显示已有两份PDF版发票了。
贵局把问题反馈上去也是帮总局完善系统的好事一件，说明倾听群众呼声，密切联系群众。

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市税务局于 2025-4-15 15:05 发表查看完整内容

尊敬的网友您好，感谢您对税收工作的关注。关于您提出的问题，回复如下: 您好，您的退税申请已收到，正在系统自动审核中，目前人工无法看到审核情况及上传票据电子档，待系统审核（转人工）后，我们将再次查看您上传的捐赠票据，根据您的描述，我们初步判断，造成捐赠票据不可见的原因可能会是电脑或浏览器等引发的问题，我们将持续关注，及时与您联系。感谢您对税务工作的支持！

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2025-4-14 16:39 1楼

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DIGY

来自江苏省
精华 0
注册 2015-10-24

上图是手机里PDF版发票截图。
下图是4月8日进系统回看被打回的申报材料时的截图，显示已上传发票。

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2025-4-14 16:44 2楼

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DIGY

来自江苏省
精华 0
注册 2015-10-24

QUOTE:

原帖由 DIGY 于 2025-4-14 16:44 发表
上图是手机里PDF版发票截图。
下图是4月8日进系统回看被打回的申报材料时的截图，显示已上传发票。

上下图反了？
4月8日那张截图是我把手机相册里的图再截图了一次，图片上可以看到最上面显示4月8日，证明被打回的那次申报中确已上传发票了。

---发自梦溪论坛手机客户端---

2025-4-14 16:53 3楼

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市税务局
网络发言人单位

来自江苏省
精华 0
注册 2022-5-11
行业政府行政

尊敬的网友您好，感谢您对税收工作的关注。关于您提出的问题，回复如下:

您好，您的退税申请已收到，正在系统自动审核中，目前人工无法看到审核情况及上传票据电子档，待系统审核（转人工）后，我们将再次查看您上传的捐赠票据，根据您的描述，我们初步判断，造成捐赠票据不可见的原因可能会是电脑或浏览器等引发的问题，我们将持续关注，及时与您联系。感谢您对税务工作的支持！

2025-4-15 15:05 4楼

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