上周六傍晚，在万达三楼还真看到了某热贴中提到的外卖员。当时觉得面熟，再看到他从肯德基取餐出来，联想到这个贴子，应该就是这个人没错。三楼餐饮区里人声鼎沸，火锅的辛辣与烤肉的焦香裹着热气扑面而来。室外，小雨正淅淅沥沥地滴答着，秋风卷着寒意钻进衣领，一场断崖式降温，让这个傍晚多了几分凛冽。外卖员大哥手里紧紧攥着餐包，穿着一身略显臃肿的连体雨衣，花白的头发被打湿，一缕缕贴在额前，提着餐包一路小跑，脚步匆匆地朝着电梯口奔去，仿佛身后有无数个等待用餐的期待在催促。可怜身上衣正单心忧炭贱愿天寒。这样下着雨的傍晚，点外卖的人可能格外的多。要是送餐前能和顾客电话确认，这一餐或许能送得更顺利。可谁又曾想过，若电话拨过去，听筒里只传来冰冷的 “无人接听”，外卖员心里的焦急又该向谁诉说？他不确定顾客家中是否有人，不确定这份餐会不会超时，更不确定自己的辛苦会不会因为这通未接电话付诸东流。所以当他忍不住抱怨一句 “为什么打了几个电话都没人接” 时，这本该是劳动者最真实的心声流露，却被某些人当成了 “冒犯”。
仅因为这一句抱怨，就有人觉得受了天大的委屈，打着 “维权” 的幌子不依不饶，非要把对方的工作搅黄才肯罢休。幸亏肯德基的管理方还是明事理的。否则你毁掉毁掉的可能不只是一份工作，更是一个家庭赖以生存的饭碗，是一个收入微薄的家庭对生活的全部盼头，是一个头发已悄悄泛白的中年人，在寒冷雨夜里咬牙坚持的希望。。