现在大环境不好，很多商家企业订单都少了，相比较传统的销售模式，现在更多的需要通过自媒体宣传，通过互联网引流，曾经的“酒香不怕巷子深”早就都“死”在了巷子里。但是宣传完了以后，怎么回复应答客户却成了问题，一个电话过去，你们有哪些产品啊，都什么价格啊，能怎么合作啊。如果是人工客服可能她根本没这个业务能力解答只能转给销售采购，还有些客户他可能只是想先了解一下产品介绍和价格，他自己想要去和竞品比对一下，并不想跟销售多电话上的交流。这时候，有一款AI在线客服助手就很关键，融合了当下AI大模型，再根据商家自己产品介绍文档形成的知识库，这样就可以24H在线跟客户进行交流了，不仅可以回答客户刁钻的问题（模型能力决定），也可以回复倾听客户的感情倾诉，甚至可以帮助客户解题，精准获客以后也可以根据客户的实际需求转人工销售等，现在网上都有本地部署的教程，大家快去试试吧
