今天下午接到老父亲的电话，说家里有线电视突然没图像了。我回家一看，电视台有，显示正常播放，但是提示说节目没有授权，一片黑屏。
于是致电96296客服热线。还不错，是有人工客服的。客服小姐姐说我家欠费了。我说，不会吧，欠费你们为什么不提前提醒呢？小姐姐说，是的是的，您这边是如意江南吧，这次是这一片区的都关停电视信号的。您这边把费用交了就可以了。
江苏有线，你要不要看看你干的什么事？欠费不能提前通知一下吗？发个短信提示可以吗？打个电话提示一下也行啊？欠费104.75元，怎么欠的这么多啊？招呼都不打一个？什么神奇操作啊？还挑个日子统一片区关停欠费客户信号啊？
从贵公司角度来讲，客户欠费了，一看欠这么些呢，不交了我也不看了，你怎么办啊？怎么能欠这么多才停机啊？（我还操心人家大公司的应收账款了）。
我印象中数字电视一个月多24块钱吧，这是欠了好几个月的了吗？不理解。也不知道是不是乱收费，反正补缴以后，过了15分钟左右，还得电话给客服再刷新一下，电视才恢复正常。
江苏有线，你可长点心吧！本来看你的就不多了。要不是家里老人习惯了你的操作不愿意变化，谁还看你哦。
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