丁卯高架路段路上遇本地车辆交通违法，对方涉嫌危险驾驶，影响他人行车安全。整理好行车记录仪影像资料后，通过12345政务服务热线提交诉求，原本告知5个工作日给予答复，惊喜的是第二天就接到镇江市公安局交通警察支队机动大队（运河路84号）葛警官的来电。
通话过程让人倍感暖心，葛磊警官待人温和谦和，耐心细致核对每一段取证视频，严谨客观还原事件全貌，秉公判定涉事车辆违法属实，高效完成案件闭环并予以相应处罚。
真切体会到12345的高效响应，也深深被基层民警认真负责、秉公办事的工作态度打动。小事见温度，平凡显担当，为镇江政务服务与公安民警点赞！祝愿镇江发展蒸蒸日上，江苏十三太保一家亲。
