10月18日苏服办APP办理新生儿出生一件事(医学证明、户口申报、居民参保、社保卡申领联办),上面提示7个工作日办理完成,截止到现在11月2日已超期多日,还只能“耐心等待”,实在无语!
其中10月21日医院的出生医学证明、派出所的工作办理完成,办事效率不错,咱给他们点个赞!!!
后面的情况急转直下。10月28日时间已经过了8个工作日,还没有收到社保卡,就辗转打了多个电话也没搞清楚问题出在哪里,打电话给12345,随后某局回电话给我,说是多部门联办,不是他们的问题,问他们也不告诉我是哪个部门耽误了,问他们后续办好还要多久,回复按程序需要3个工作日。
没办法再打12345,但至今也没个消息,12345还说要5个工作日才能确定是哪个环节出了问题,请“耐心等待”,他们工作部门太多了,工作太难了,我太理解他们了!!!但问题是耽误老百姓的事情,谁来负责呢,还是说普通老百姓的芝麻蒜皮小事,耽误了也没啥要紧的???还有就是前面的事情没按程序办好,后面又都说要按程序办理,怎么就如此自相矛盾呢,又怎么让人信服呢!!!
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