5月11日下午，另据媒体报道，媒体联系到了东航公司客服，其表示，当日上午8:42从长沙飞往昆明的MU5828航班，在飞机落地后确实发生了应急舱门被打开的情况。

昆明长水国际机场工作人员称，涉事乘客已被警方带走调查，目前昆明机场运行正常。昆明长水机场派出所工作人员称，此事正在调查处理中。

飞机起飞前，客舱广播都会播放《中华人民共和国治安管理处罚法》和《民用航空安全保卫条例》，提醒乘客在飞机上应严格遵守安全规定，避免任何可能危及飞行安全的行为。

机场警方提示，《民用航空安全保卫条例》中明确规定禁止擅自打开飞机应急舱门。擅自打开飞机应急舱门会扰乱飞行秩序、危害飞行安全，若造成严重后果还将面临刑事处罚，造成损失的还应承担民事赔偿责任。

来源

极目新闻、封面新闻、新京报、光明网