这位民警到现场一看，大热天的两个人都憋着一肚子火。他直言：这么热的天，你们在较什么劲？一句话就把双方从情绪里拉了出来
随后对着保安继续说道：你给人业主把门看好就完了，马路你管得了吗，你管好你自己那二亩三分地就完了
意思很明白：保安做好自己的本分，别为难送餐的人，外卖小哥也多体谅一点守门的辛苦。其实大家都明白理，可生活里的情绪有时候比道理来得快，这会儿需要有人把气氛点到为止
最后那句"都是苦命孩子，瞎较劲"更是说到人心坎里去了。就这么简单的几句话，两个刚才还剑拔弩张的人，居然握手言和了
对此，网友们纷纷点赞。有人说这就是说话的艺术，有人说这才是真正会解决问题的警察
其实仔细想想，这位民警的高明之处不在于说了多少话，而在于每句话都说到点子上。他先让双方冷静下来，再站在对方角度考虑问题，最后给出一个双方都能接受的解决方案。整个过程干脆利落，不拖泥带水
很多时候，矛盾不是解决不了，就看中间能不能有个人帮着把劲拧一拧，让对方看到彼此的不容易，这比讲道理强多了。有时候一句暖心的话，就能解开一团乱麻。说到底，人和人相处，不就是这个理吗？
