1959年8月出生的马巧云，是江苏大学附属医院原药剂师，镇江京口区健康路街道气象里社区居民。退休后，她转身为专职志愿者，10年如一日奔走在帮助失独老人就医路上，用专业与仁爱为300余位老人送上温暖，志愿服务超8000小时。她缘起于自身伤痛，秉持“帮助别人、快乐自己”的信念，为失独老人提供全方位帮扶，甚至自掏腰包、精打细算为老人节省开支，婉拒所有感谢宴请。她以行动感染80余人加入志愿团队，共为733位失独老人提供关爱，先后获评江苏省“优秀志愿者”“慈善之星”，荣登“江苏好人榜”。
从生命谷底到公益之路
命运的转折总在不经意间降临。2012年，马巧云的丈夫因病离世，留下难以抚平的伤痛。2014年，从江苏大学附属医院退休的她，本应享受含饴弄孙的晚年生活，却在命运的牵引下，开启了用爱心抚慰伤痛的公益之路。
“帮助别人，就是快乐自己。”这句朴素却闪耀着人性光辉的人生信条，成为马巧云此后10年最真实的写照。曾经身为医院药剂师的她，目睹了太多老年人挂号难、看病难，尤其在互联网时代，智能设备的普及让许多老人面对挂号机器束手无策。这一幕幕深深触动了她，让她萌生了要用专业所长为老人排忧解难的决心。2015年，她毅然转变身份，从医务工作者成为助人者，利用熟悉的医疗资源，专门为失独老人提供就医帮扶，开启了10年不辍的爱心征程。她将个人的悲痛化为奉献的力量，用医者仁心的温度温暖着更多需要帮助的灵魂，让生命的寒冬在爱的传递中迎来春天。
脚步丈量医路 真情温暖人心
“林妈妈，我们来接您回家！”在江苏大学附属医院内科大楼，马巧云温暖的声音响起。失独老人林女士紧紧握住马巧云的手，泪眼婆娑。70多岁的林女士因儿子早逝身心俱疲，2022年4月被确诊为重度贫血，已经危及生命。考虑到老人腿脚不便，马巧云办理了家属陪护证，日日陪伴在病床边，精心照顾，鼓励老人重拾生活勇气，直到老人手术后康复出院。
马巧云对李先生夫妇的帮扶，更是感人至深。2015年底，这对失独夫妇在失去独子后，李先生又不幸罹患白血病。由于夫妻俩老家在江苏宜兴，在镇江举目无亲，马巧云每天穿梭在医院各科室，协助检查、办理住院。2016年，李先生没有战胜病魔，但马巧云一直帮助着这家人，直到料理完成后事。她说：“他们失去了子女，就让我们来做他们的儿女。”
失独老人祝女士的儿子在10多岁时因病去世，她本人患严重尿毒症神志不清，老伴又中风在床，两人同时住院。马巧云每天给祝女士和其老伴擦洗身子、清洗衣物，换着花样为两人调理饮食，并调节他们的心理情绪，帮助他们渡过多个难关。这样的故事，在马巧云的志愿服务中数不胜数。
倾囊相助不言悔 微光成炬耀全城
长期的过度劳累，让马巧云的身体亮起红灯。2016年9月，她在为失独家庭忙碌时突发急性心肌梗死，医生诊断需要植入心脏支架。然而术后仅14天，马巧云不顾女儿劝说，坚持去医院看望了两位失独老人——因为那天是两位失独老人第一次化疗的日子。“他们没有子女，这个时候最需要人关心。”马巧云说。轻描淡写的话语背后，是一颗滚烫的赤子之心。即使因长期奔波导致膝盖半月板损伤，她依然坚持带着失独老人就医。
10年志愿服务，马巧云不仅付出了全部时间，更是拿出了自己的退休金。面对失独老人，她总是精打细算，用38年的药师专业经验为他们寻找最优报销方案、比对药品价格，却婉拒所有的感谢宴请。“失独老人的钱就是以后生活的保障，一分都不能乱花。”而她自己的家，还保持着20多年前的简朴模样。
作为镇江市金山公益志愿团队的核心成员，马巧云的身体力行感染着身边的每一个人。在她的感召下，同事、朋友、邻居纷纷加入爱心行列——江苏大学附属医院的医护人员、镇江老年大学的同学、社区邻居……在她的影响下，目前已有80余人投身志愿服务。这支不断壮大的团队，已为全市733位55周岁以上的失独老人提供亲人般的关爱。月月有计划、周周有安排、天天有关爱，他们用真情点燃了关爱失独老人的爱心火炬，让大爱之光照亮整座城市。
10年守护，初心不改。马巧云用最朴素的坚守，书写着人间大爱；用最温暖的陪伴，点亮了无数失独老人的生命之光。她说：“只要我还有力气，就要陪失独老人一直走下去。”这不仅仅是一句承诺，更是一个普通志愿者用生命书写的时代赞歌。
小城大爱，处处有爱。
