TCL相关负责人就此事回应南都记者称，公司已关注到“国家一级文物永乐款菩萨像”展陈画面出现疑似“TCL”字样相关报道，公司高度重视，第一时间成立专项工作组开展全维度内部自查。经全面排查，截至目前，公司及旗下各业务主体未与本次涉事特展及相关博物馆存在任何形式的商业合作、广告投放、联名宣传等行为。
“我司从未授权或参与在该文物展陈中放置任何品牌标识。”TCL方面表示，公司始终敬畏历史文物，严格遵守文物保护相关法律法规，清晰知晓违规商业利用、损毁文物均属违法行为。公司内部设有严格管理红线，严禁任何商业行为干扰文物正常展陈。
“我司第一时间已尝试联系展馆方，将积极全力配合相关文物展出方和主管单位对此事件的调查，推动问题尽快查清。”TCL方面表示，将践行企业社会责任，支持文物保护工作。
南都此前报道，有网友称其在中国工艺美术馆举办的艺术展上发现，国家一级文物永乐款鎏金铜观音菩萨像展柜内，从特定角度能看见文物上出现TCL广告字样。7月5日，南都记者从中国工艺美术馆方面获悉，该情况确实存在，目前已反馈给文物出借单位青海省博物馆。同日，青海省博物馆工作人员回应称，已留意相关情况，具体原因暂不清楚。（南方都市报）
