2025年8月1日，家里未成年孩子拿了270元在大市口漫书城一楼某二手手机店购买一部二手手机，昨天家长才发现，于是今天带孩子去该柜台核实情况，并要求退费。柜台拒绝退费，理由是不能证明手机是在该处购买，时间相隔太久警察也没能调取到监控，孩子购买时没有主动要求对方开具发票和收据，导致现在对方拒不承认。向未成年人出售手机，难道就没有哪个部门管一管吗？不开具发票是不是存在不规范的行为？
---发自梦溪论坛手机客户端---